一餐厅启用机器人服务员为顾客服务。(记者 李梦颖 摄)
迎宾、点菜、送菜样样行,还不要工资
东莞时间网讯 有朋友告诉我,东莞有个农庄餐厅在用机器人当服务员,给客人们送餐递水,很是新奇有趣。记者二话不说,在饭点赶到了餐厅,用相机留下了它们美丽的倩影。
说它们美丽绝不是文过饰非。1米55的身高,身材曼妙的人形设计,炯炯有神的LED大眼睛,蓝白色的机身,绝对让人过目不忘,而让人印象深刻的是它们的谦谦有礼。只要有人或者凳子挡了它们的“去路”,它们就停下匆匆的脚步,等您离开,或者语音提示您挪开障碍物之后,再离去。
这里是东城立新社区旧锡边村一座主打原汁原味无添加的农家菜农庄。大厅是竹质风情的装潢风格,那里就是今天的主角——机器人服务员的工作地点。高科技混搭原始风情,真是让人万万没想到。
“它们是我前段时间从北京‘请’回来的,使用时间并不长。”餐厅老板张哥热情地给记者介绍着机器人服务员的情况。
目前,餐厅里有两台机器人,分别叫“竹竹”和“轩轩”,因为餐厅名叫“醉竹轩”,所以给机器人起名字的时候,就用了最后两个字。张哥说,未来还会继续给竹竹和轩轩增添新的工作伙伴。
机器人服务员在广东地区的餐厅都不算常见,在东莞地区更是行业内第一家。目前,竹竹和轩轩具备迎宾、送菜、点菜的功能。
用机器人服务员进行送餐,张哥考虑这件事情已经有两三年了。因为他觉得,现在东莞招工越来越难了。“招人难,用人难,管人也难。”张哥说。如果能用机器人服务员来代替人力,能省下不少的费用。
张哥说,这种机器人平均每台要十几万元,但是仔细算算长远利益,绝对是物超所值的。
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