摘要欧铠机器人是一家专业研发、生产AGV小车的国产机器人厂商，公司原先专注于电子自动化生产，2011年正式转型研发生产AGV机器人，目前拥有2000多平方米的生产车间，并致力于潜伏式、背负式、牵引式等AGV小车研发、生产及销售。

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　　【高工机器人记者/龚再前】“开始传菜”、“XXX号桌的菜已经送到，请您接收。”位于深圳市宝安区一个名为“乡村小调”的餐厅里，一位身穿长裙，手捧托盘，沿着轨道游走于各个餐桌旁的“美女”机器人吸引了不少顾客的目光。

　　“自从引进机器人以来，餐厅这两天的客流量一直爆棚，很多顾客对餐厅里的美女‘传菜员’表现出了浓厚的兴趣。”乡村小调总经理刘长江对《高工机器人》记者表示，这款传菜机器人属于AGV的一种，购买于深圳欧凯机器人有限公司(以下简称“欧凯机器人”)。

　　欧铠机器人是一家专业研发、生产AGV小车的国产机器人厂商，公司原先专注于电子自动化生产，2011年正式转型研发生产AGV机器人，目前拥有2000多平方米的生产车间，并致力于潜伏式、背负式、牵引式等AGV小车研发、生产及销售。

　　作为专注于AGV领域的新晋者，除发力工业机器人外，餐厅机器人也一直是欧凯机器人重点发力的细分领域。

　　餐厅机器人的市场潜力

　　作为低成本高回报的“员工”，AGV机器人在餐饮服务行业的应用前景正被越来越多企业的所看好。

　　刘长江给《高工机器人》记者算了一笔账，“乡村小调使用的该款餐厅机器人售价6万元，使用寿命年限为10年，那么每年仅需6000元的成本，以目前餐饮行业服务员3000元一个月的工资水平，如果加上食宿和社保相关费用，引进一台机器人大概一年左右就可以回收成本。”

　　“自2014年欧铠推出餐厅服务机器人以来，公司受到了不少顾客的关注，而且销量一直在持续增长。”欧凯机器人总经理何建忠表示，餐饮服务机器人已成为公司新的业务增长点。

　　从2014年开始研发到现在，欧铠餐厅机器人已经更新到第三代。“2014年餐厅服务机器人的营业收入占公司总营业收入的四分之一，发展增速是所有业务中最快的，根据市场需求，未来我们将会加大对餐厅服务机器人的研发推广力度，为顾客提供性价比高的产品。”何建忠表示。

　　当前国内AGV机器人应用最大的是汽车细分领域，其次是3C行业，餐饮服务机器人作为国内新兴的机器人细分领域，正快速走进大众视野。

　　“未来餐饮机器人市场的发展潜力很大，过去国内因为导航技术尚未成熟，餐饮机器人的应用处于瓶颈期，现在不少企业的视觉系统技术已经‘落地’，很多餐饮企业也在开始‘试水’机器人，并取得不错的市场反馈效果。”新松机器人总裁曲道奎表示。

　　何建忠向记者透露，除原来的视觉导航系统，现在欧凯机器人正积极研发AGV机器人激光导航系统。多位业内人士表示，激光导航系统将会比原来的导航系统更稳定，更精确。

　　强化成本控制  打造高性价比优势

　　尽管国内餐厅机器人蕴藏着无限蓝海，但目前来看，应用于工业领域的AGV小车依然是欧凯机器人的支柱业务。

　　“公司的AGV小车订单正逐年递增，预计2015年的订单将会比上一年多出两倍，营业收入有望突破8000万元。目前公司的产能已经不能满足新增订单的需求，今年开始我们预备搬到一个6000多平方米的厂房，相信今年的产能会大大提高。”何建军向《高工机器人》记者坦言，工业领域对于AGV机器人的需求量正在爆发。

　　高工产研·机器人研究所(GGII)统计数据显示，2014年AGV销售量0.33万台，同比增长65%；总产值2.76亿元，同比增长52%。

　　不过，目前国内AGV机器人市场的竞争环境正变得愈发激烈，当前沈阳新松机器人、云南昆船、北京机科这三家企业在AGV领域已是三分天下。近年来又涌现出一批如广州远能、嘉腾机器人、浙江国自机器人、佳顺伟业等AGV厂商，欧凯所面临竞争环境正变得愈发恶劣。

　　但何建忠认为，无论是成本控制还是市场拓展，欧凯机器人的竞争优势都比较明显。

　　“与嘉腾、远能相比，我们拥有自主研发的专有的AGV产品，现在公司的技术水平已经接近日本了，而且我们的产品价格只有日本的一半，性价比较高。”何建忠表示，另外，

　　公司业务主要集中在南方市场一带，与三大巨头业务交叉不多，影响并不大。

　　何建忠还向记者介绍道，除伺服马达从日本东方外购，欧铠机器人的AGV大部分核心零部件和机器人本体都是自主研发的，可以进一步强化成本控制。

　　对于诸如欧凯机器人这一类的国产厂商而言，除深耕细分市场，加强成本控制外，产品质量的安全可靠才是企业长期扎根于市场的关键。

　　何建忠对此亦颇为赞同，“抢占市场先机的关键是产品的质量，而欧凯机器人也将继续致力于打造性价比高的产品，进一步扩大我们在AGV领域的市场份额。”